云南人社12333手机客户端

是云南省人力资源和社会保障厅推出的一款手机应用，提供社保查询、社保业务办理等服务。

城乡居民社保参保人可在客户端使用所有标示银联卡的银行卡（信用卡）缴费，费用全免。 并且还推出了云南人社APP，手机客户端还可以点击附近的按钮查询身边的定点医院和药店，让用户看病买药，有更多更好的服务，更方便的选择。绝对是云南老百姓社保查询方便实用的得力助手。有需要的朋友可以下载收藏。

软件特点

1.《云南人力资源与社会保障APP》是一款方便实用的社会保障查询软件，适合您。

2.包括人力资源动态、通知公告、业务指南、业务咨询、在线咨询等功能模块。

3.方便居民在线获取人力资源和社会保障信息，查询个人信息，办理相关服务。

4.实时查询全省养老保险、医疗保险、失业保险个人账户信息。

云南人社12333手机APP使用指南

1.点击"注册"

2.填写信息并确认无误后申请

3.申请成功，设置密码后即可登录

1. 人文社会动态

人文社会资讯，自主查询，掌握实时动态。

2.招聘

点击招聘，随时了解考试和招聘信息。

3.手机报

点击查看《云南人力资源与社会》手机报，轻松了解往期资讯。

4.办理指南

点击了解各代理窗口的办理指南及相关注意事项，办理各类事务不再困难。

5.商务咨询

点击商务咨询，您可以选择云南12333咨询服务，也可以直接查看常见问题解答，第一时间了解情况。

6.劳工维权

点击劳工维权提交投诉。 妥善处理劳动争议，切实维护合法权益。

（1）如果我要投诉，需要填写详细的投诉信息并提交。

(2)我的投诉报表可以查询投诉信息。

7.就业创业

点击了解就业创业资讯，提供短期目标、长期目标或调整职业发展路线的多方位策略。

8.政策文件

点击了解各项政策文件，政府工作内容公开透明，方便群众知晓，加强社会监督保障

9.社保查询

查看相关社保信息。

温馨提示：医保、失业保险、职工养老保险的查询需要绑定，请按提示操作

（1）医保查询绑定

（2）失业保险查询绑定

(3)职工养老保险绑定

(4)城乡居民养老保险可直接查询

10.公开查询

职业资格查询、药品目录、耗材目录查询。

温馨提示：请按照相应提示输入相关证书编号。

11.求职就业

求职招聘、就业岗位、供求信息一应俱全，为广大农民工提供就业解决方案，为广大用人单位提供人力资源。

12.社保缴费

点击办理城乡居民养老保险缴费查询，城乡居民医保缴费查询。

云南人力资源和社会保障app常见问题解答

1.参保人缴纳社保费时，输入个人信息（身份证号或医保号），显示没有找到对应的参保人员信息？

首先输入个人信息时，必须输入准确的被保险人姓名和身份证号码，不需要输入医疗保险的个人号码。 注意以下3点：

（1）身份证号以x结尾的，必须是大写的"X"。

(2)如果名字是两个字符，名字中间不能有"空格"。

(3)新入会用户第一年不支持APP支付。

2.城乡居民医保缴费成功后，显示的个人代码与社保卡上的本人代码不一致？

医保卡上的个人号与查询到的个人号不一致，不影响APP正常缴费。 准确填写被保险人的姓名和身份证号码即可。

3.一些云南省内手机号和省外手机号注册云南人社APP时，为什么收不到验证码？

（1）云南省号码引网或换号，物联网虚拟号码收不到验证码短信。

（2）省外手机号码暂时收不到验证码

4.参保人在哪些地区可以通过云南人力社保APP缴纳社保费？

目前只有云南省：昆明、曲靖、怒江、迪庆不能通过APP支付城乡居民医保，其他地区可以通过APP支付。 也可以问通过本地APP或其他支付渠道向当地社保服务窗口咨询缴费。

曲靖市（宣威市经开区、麒麟区）可通过APP缴纳城乡居民养老保险。

5.注册账号后，是否可以使用同一张银行卡为多人支付保险费？人数有限制吗？

注册一个账号，只要有银联标识的银行卡即可参与多用户保险缴费，人数不限。 （只会收到银行卡当天的交易额度）

6.缴费成功后，只会提示银行卡扣费成功。通过"社保查询"功能查不到缴费记录，需要等多久才能通过社保机构查询缴费情况？ 如何确认支付成功？

如果您为城乡居民医保缴费，缴费成功后收到银行卡扣款成功提示，即表示缴费成功。 一般情况下，扣除成功后，可以通过社保机构查询缴费情况。

7.初次投保的用户，是否可以在APP上投保？

没有。 （因社保经办机构没有被保险人个人信息，APP根据社保经办机构信息缴纳保费）。

8.用云南人社APP缴纳城乡居民养老保险，提示银行出错是什么情况？

当出现这种情况时，系统通常会识别出有重复操作。为避免重复投保，系统会自动锁定30分钟。建议等待30分钟，确认是哪个投保用户投保了，如果操作不成功，再重新操作交费。 操作和支付费用时避免意外中断或退出。 （注：特殊情况需要次日上午9:50后联系银行核实具体原因，对账后方可正常付款）。

9.通过云南人社APP支付，显示身份证已登记，怎么办？

身份证号已注册，可通过手机号重新设置密码，然后重新登录。

10.第一次使用APP无法支付，支付成功后退出APP无法查看支付记录？

首次使用APP无法缴费：建议查看被保险人个人信息，一般情况下，被保险人信息填错即可正常缴费。 缴费成功后，医保无法通过APP查询缴费记录，只要银行卡扣款成功，就代表缴费成功。 城乡居民养老保险通过APP缴费成功后可通过APP直接查询（预计2018年12月可以查询）

11.绑定信息时，如果身份验证失败或无法绑定，怎么办？

如果绑定信息时身份验证失败或无法绑定，一般有两种情况（1）重复投保；（2）注册医保中心信息与实际挂号绑定的信息不符。 如身份证号码与信息不符，可凭本人有效身份证件原件拍照或与社会保障卡原件拍照，向参保地社保局提交信息修改更正申请。

12.云南人力资源和社保APP是否可以只用加载了金融功能的社保卡来缴费？

只要是带有银联标识的银行卡，就可以通过云南人社APP为被保险人续保。

13.以"X"结尾的身份证无法注册或登录。

如果身份证号码的末尾是x，则必须输入大写的"X"。

14.云南省人力资源协会APP是否提供短信反馈缴费成功信息功能，确保投保人确认已正常缴费？

目前，云南省人力资源和社会保障APP系统不支持支付成功信息的短信反馈功能，建议向参保地社保机构查询。

功能介绍

还有最新最热的官方公告和人文机构发布的公告。

它还可以在附近的药店和医院执行地图查询和导航。

您可以通过手机查看个人社保账户状态、医保缴费和消费明细等。

应用优势

1.社保查询，电子社保卡的申领与使用，劳动合同查询。

2.居民养老和居民医疗保险缴费、社保待遇资格证明等。

3.异地在线缴费，有劳动权益保障。

3.查看附近的指定药店。

Updatelog

1.处理模块业务优化和功能优化。

2.修改"我的"界面布局。

1.优化系统功能。